一、哪些充电宝中招了?赶紧自查!
这次召回的是PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152这三款,生产日期横跨2023到2024年。我帮你们划重点:
• PAC20-272:生产批次带C14、M14、C13、M20、C14-Q1/Q2这些字母数字组合的(比如C14-P6/P7),制造日期在2023年6月到2024年2月之间。
• PAC20-392:批次有M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7等,2024年6月到7月生产的。
• PLT20A-152:批次M20-P8/Q1,2023年8月到2024年1月生产的。
划重点:赶紧翻出你的充电宝,看看底部标签上的型号、批次和生产日期!要是对上了,别犹豫,立刻停用!(血泪教训:2025年5月有个小哥把充电宝放兜里,结果炸成二度烧伤,住院费都够买10个新充电宝了)
二、罗马仕这次咋处理?能信吗?
官方说免费换新或退款,还承诺新品“不低于原价值且安全”。但我得泼盆冷水——
• 历史问题:这不是罗马仕第一次翻车!2019年OM10型号就因为自燃召回过3792件,2023年深圳四个月收到35起投诉,其中三起爆炸。
• 售后争议:有用户刚过质保期一个月充电宝就鼓包,客服直接甩锅“扔了再买”。这次虽说态度积极,但咱得盯紧了,换新的是不是还藏隐患?退款流程麻不麻烦?
帮主建议:
• 优先选换新,但要确认新品型号和批次,最好让客服发质检报告。
• 退款的话,保留好购买凭证,截图对话记录,避免扯皮。
• 拨打官方客服400-651-7000,或者去官网提交申请,别信第三方平台的“快捷通道”!
三、充电宝爆炸前有啥信号?保命必看!
罗马仕这次召回原因是电芯原材料问题,可能导致过热甚至燃烧。但其实很多事故是能提前预警的!记住这四个信号:
1. 温度异常:充电时烫手(超过50℃),或者没用也发热,赶紧扔!
2. 外观变形:鼓包、接缝裂开、颜色变深,这是电芯膨胀的前兆。
3. 气味异常:闻到刺鼻酸味(电解液泄漏)或焦糊味(电路板烧毁),立刻远离!
4. 声音异常:滋滋电流声或噼啪爆裂声,这是爆炸前的最后警告!
帮主实测:我之前有个充电宝充电时发出“滋滋”声,第二天就鼓包了,吓得我直接丢到空旷地方。后来才知道,这是内部短路的表现,再晚一步可能就炸了!
四、选充电宝避坑指南,别再当韭菜!
这次召回让我想起2025年北京多所高校发通知,直接禁用罗马仕2万毫安充电宝。虽说不是所有型号都有问题,但咱买充电宝得长点心:
1. 看认证:必须有3C认证,优先选符合GB31241-2022标准的(罗马仕这次召回的产品也有3C,但品控没做好)。
2. 选品牌:罗马仕虽说市场占有率高,但品控不稳定。可以看看小米、安克、华为这些,比如安克的PowerCore系列,虽说之前也召回过,但处理挺到位。
3. 容量和接口:2万毫安以内够用,多接口方便但注意兼容性。别买“三无”产品,我见过某山寨充电宝,拆开里面居然是水泥块!
4. 使用习惯:别放兜里和钥匙硬币摩擦,别在高温下充电,别过充!
帮主推荐:小米自带线充电宝、安克A1388(召回后改良款)、华为66W SuperCharge,这几款我自己用了半年,没出过幺蛾子。
五、罗马仕这次能翻身吗?品牌信任咋重建?
说句公道话,罗马仕这次召回还算及时,至少没像某些品牌“装死”。但消费者的信任不是一次召回就能挽回的——
• 品控得硬:电芯原材料把控、老化测试、出厂质检,每一步都得严格。
• 售后得暖:别让用户求爷爷告奶奶,质保期内出问题,该换就换,该赔就赔。
• 透明度得高:定期公布质检报告,召回后跟踪用户反馈,别让“免费换新”变成“换汤不换药”。
帮主心里话:作为曾经的“国民充电宝”,罗马仕要是真想赢回口碑,就得把“安全是底线”刻进DNA,别再让消费者用生命为错误买单!
最后提醒大家:手里有召回型号的,赶紧处理!安全无小事,别心疼那点钱。转发给家人朋友,让更多人看到,咱们一起守护“充电自由”!🔥